Come usare l’empatia nel counseling

Scritto da il 30/09/2016 in Diventare counselor - Non ci sono commenti

Un vademecum per usare l’empatia nel counseling e creare occasioni di crescita durante gli incontri.

L’approccio empatico, nell’ambito delle attività di counseling, aiuta a far percepire all’altro attenzione, sensibilità e partecipazione nei confronti di quello che sta esprimendo.

Lo sviluppo di interesse incondizionato verso l’altro contribuisce a rendere più solido il rapporto di fiducia che si instaura tra le due parti generando occasioni di crescita e di cambiamento nel cliente. Cerchiamo ora di capire insieme come si può usare l’empatia nel counseling.

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I messaggi più importanti sono quelli non verbali. Quelli quindi trasmessi attraverso il corpo, il respiro, gli occhi, le mani e la posizione che il counselor assume mentre ascolta.

Gli occhi: è utile che siano attenti e fissi sulla persona, non tesi, ma rilassati, svegli e curiosi;

Il respiro: va rilassato, con grande disponibilità alla percezione dell’altro e all’accoglienza;

le mani e le braccia: in posizione libera e riposata trasmettono apertura e accettazione dell’altro. Niente quindi braccia incrociate, né pugni stretti;

le gambe: come le braccia, anche le gambe devono essere in una posizione riposata, e agevolare la posizione più comoda nel proprio corpo;

L’empatia, nel counseling, non si esprime solo attraverso la gestualità del corpo, ma anche attraverso la voce e le parole. Inutile dire che il tono deve sempre essere rilassato (o quando serve incoraggiante) e che le parole devono esprimere il più possibile vicinanza e positività.

Evitare quindi le negazioni trasformando le frasi negative in positive, ad esempio: «non è bello vivere con l’ansia» in «vivere con spensieratezza è molto appagante».

Infine, il segreto più efficace per usare veramente l’empatia nel counseling in modo producente è ascoltare con presenza e con il cuore.

Vuoi saperne di più su come usare

l’empatia nel counseling? Scrivici!

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